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Samuel, Son & Co., Limited
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ


Chez Samuel, Son & Co., Ltd, nous comprenons que vous êtes préoccupé par la protection de vos renseignements personnels. La protection de votre vie privée nous tient à cœur. Nous conservons vos renseignements et les transactions que vous effectuez avec nous dans la plus stricte confidentialité et avons créé cette déclaration de confidentialité pour expliquer la façon dont nous recueillons et utilisons les renseignements personnels que pourriez nous transmettre.
 
1.  Collecte et utilisation de vos renseignements personnels
En tant que client de Samuel, vous pourriez être appelé à nous fournir certains renseignements personnels, dont votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone. Nous utilisons les renseignements que nous recueillons sur vous en tant que client pour nous permettre de vous fournir les produits et services que vous souhaitez. Nous pouvons également utiliser ces renseignements pour vous communiquer des offres ou des informations sur d'autres produits ou services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous n'allons toutefois pas, rendre ces renseignements disponibles à des tiers.
Si vous utilisez notre site Web, vous pourriez être appelé à nous fournir certains renseignements personnels si vous devez remplir le formulaire de demande de renseignements au sujet de notre entreprise ou de ses produits et services. Vous êtes également appelé à nous fournir des renseignements personnels lorsque vous communiquez avec nous par courriel ou autrement. Lorsque vous remplissez le formulaire de commande sur notre site Web ou communiquez avec nous par tout autre moyen, il se peut que nous conservions le contenu de vos messages et de notre réponse, ainsi que certains renseignements vous concernant comme votre adresse électronique ou votre code postal. Nous utilisons ces renseignements pour répondre à votre demande et pour mieux comprendre les besoins de nos clients (actuels et éventuels).
Il se peut aussi que vous nous fournissiez des renseignements personnels dans le cadre d'une demande d'emploi auprès de notre entreprise. Lorsque vous soumettez une demande d'emploi, nous utilisons ces renseignements pour évaluer vos compétences par rapport au poste et il se peut que nous les utilisions pour vous joindre dans le but de discuter de votre demande d'emploi.
 
2.  Collecte et utilisation de renseignements par l'intermédiaire des témoins
Outre les renseignements que vous pourriez nous fournir directement, nous pourrions aussi recueillir des renseignements à propos de votre utilisation de notre site Web par l'intermédiaire de moyens technologiques comme les témoins. Les témoins sont des fichiers qui sont déposés sur le disque dur de votre ordinateur le disque dur et stockés dans votre navigateur Internet. Vous pouvez programmer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque vous êtes sur le point de recevoir des témoins ou qu'il les rejette tout simplement. Les témoins nous aident à recueillir les renseignements que vous nous soumettez lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site Web. Ils nous permettent également de déterminer quelles pages de notre site Web vous avez consultées en visitant notre site et à vous identifier lorsque vous revenez sur notre site. Nous utilisons des témoins pour nous aider à surveiller l'efficacité de notre site Web, pour offrir un contenu susceptible de vous intéresser, et pour simplifier la collecte de renseignements via notre formulaire de commande.
Nous utilisons également votre adresse de protocole Internet ("IP") pour aider à diagnostiquer des problèmes avec notre serveur, pour administrer notre site Web et de recueillir des informations démographiques générales.
 
3.  Divulgation à des tiers
Vos renseignements personnels ne seront utilisés que par Samuel. Nous ne partageons, vendons ou louons quelque information que ce soit à qui que ce soit. Nous ne divulguerons vos renseignements personnels que dans les circonstances prévues par la loi.
 
4.  Votre consentement
Lorsque vous faites affaire avec Samuel, c'est vous qui déterminez comment vos renseignements personnels sont recueillis et utilisés. Sauf dans les cas spécifiés par la loi, nous devons obtenir votre consentement explicite ou implicite avant de pouvoir obtenir ou utiliser les informations vous concernant. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps, à moins que des dispositions légales vous en empêchent. Veuillez nous en aviser si vous ne voulez pas que nous utilisions des informations vous concernant d'une manière particulière, y compris les méthodes décrites dans cette déclaration de confidentialité, en nous écrivant à l'adresse suivante webmaster@samuel.com.
 
5.  Qualité des renseignements
Nous souhaitons nous assurer que les renseignements que nous détenons à votre sujet sont aussi exacts, actuels et complets que possible. Si vous croyez que ces renseignements ne sont pas aussi exacts, actuels ou complets qu'ils devraient l'être, nous vous prions de communiquer avec nous pour nous en aviser.
 
6.  Sécurité de vos renseignements
Nous appliquons des mesures de sécurité ainsi que des protections physiques, techniques et organisationnelles afin de protéger la confidentialité des renseignements personnels de nos clients et des consommateurs qui ne sont pas encore nos clients contre (i) l'accès non autorisé, la divulgation, la copie, l'utilisation et la modification; (ii) la perte accidentelle, l'altération ou la destruction; (iii) le vol.
 
7.  Formation des employés
Nous formons nos employés sur leurs responsabilités au sens de la présente déclaration de confidentialité et en vertu d'autres politiques et procédures relatives à vos renseignements personnels, et attendons de nos employés qu'ils s'acquittent de leurs obligations à l'égard de la protection de vos renseignements personnels.
 
8.  Accès à vos renseignements personnels
Vous pourriez avoir des questions à propos des renseignements personnels que nous collectons à votre sujet et demander à avoir accès à de tels renseignements. Nous essaierons de répondre à vos questions et/ou vous donner accès à vos renseignements personnels, sous réserve de certaines considérations prévues par la loi.
 
9.  Modifications de notre déclaration de confidentialité
Dans l'éventualité où nous apporterions des changements à la présente déclaration de confidentialité, la déclaration révisée serait publiée sur le site Web Samuel.com. Nous vous encourageons à vérifier la déclaration de confidentialité sur une base régulière et à nous contacter si vous avez des questions.
 
10. Nous joindre
Même si nous avons tenté de répondre à nombre des questions que nous prévoyons que vous pourriez avoir au sujet de la façon dont nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels dans la présente déclaration de confidentialité, nous comprenons que vous pourriez avoir d'autres questions et que vous souhaitez peut-être nous joindre directement. Pour toute question ou préoccupation au sujet de la présente déclaration de confidentialité ou au sujet de notre traitement de vos renseignements personnels, vous êtes invités à communiquer avec notre directeur, Développement des données commerciales par courriel à l'adresse : corporate@samuel.com.
 
11. Autres sites
Veuillez noter que, bien que notre site Web comporte des liens vers d'autres sites, Samuel ne saurait être tenu responsable du contenu ou des pratiques en matière de confidentialité de tels sites Web. Si vous fournissez des renseignements personnels vous concernant lors de l'utilisation de ces autres sites, la collecte, l'utilisation et la divulgation de ces informations seront régies par la politique de confidentialité de ces sites.